De onderstaande kerntaken en competenties van de A&O’er zijn een onderdeel van de kopopleiding A&O.
A. Klantgericht handelen
B. Adviesvaardigheden
C. Resultaatgericht functioneren
D. Professioneel handelen (gedragscode, state of the art)
E. Samenwerken, verbinden en integreren
F. Ondernemen
G. Onderzoek en analyse
H. Voorlichting, training en instructie
I. Implementatievaardigheden
J. Borgen en bewaken